Zarzuty dla influencerów fitness! UOKiK: “To niedopuszczalne i nie zamierzamy tego tolerować”
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w poniedziałek ogłosił zarzuty dla trzech influencerów za nieprawidłowe oznaczaniem treści reklamowych na Instagramie.
UOKiK bierze się za influencerów. Maffashion, Kaczorowska, Siwiec… mają się czego bać?
Kryptoreklama na Instagramie? Zarzuty Prezesa UOKiK
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od września ubiegłego roku bada działalność infleucnerów w mediach społecznościowych pod kątem legalności. Przypominamy, że wszystkie reklamy trzeba oznacza jako treść sponsorowana. Oznaczanie treści skrótami, w formie anglojęzycznej, jak #ad, czy stosowanie samego hashtaga #współpraca, jest niewystarczające.
Okazuje się, że nadal zdarza się, że reklamodawcy i influencerzy nie dostosowują się do swoich obowiązków.
Upominaliśmy rynek od dawna o tym, aby reklamodawcy oraz sami influencerzy przejrzyście informowali o komercyjnym charakterze wpisów w mediach społecznościowych. Wskazywaliśmy określenia, które są niewystarczające i mogą tym samym wprowadzać odbiorców w błąd. Jeśli słowo „współpraca” tak bardzo przypadło twórcom do gustu, to powinni oni wówczas wyraźnie określać jej charakter np. jako komercyjna/reklamowa, aby nie pozostawiać swoim odbiorcom wątpliwości – wyjaśnia Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Dziś Prezes UOKiK Tomasz Chróstny poinformował, że wszczął 4 postępowania stawiając zarzuty nieprawidłowego oznaczania materiałów reklamowych w mediach społecznościowych. Zarzut kryptoreklamy postawiony został spółce Olimp Laboratories zlecającej reklamy swoich produktów influencerom w social mediach.
Maffashion, Kruszwil i Dubiel…. ukarani przez UOKiK!
Spółka zawierała z twórcami umowy, w których zobowiązywała się do zapłaty za publikację postów i relacji na Instagramie na temat produkowanych przez nią suplementów diety i innych produktów. W korespondencji z twórcami namawiała ich do stosowania niejasnych oznaczeń, sprzecznie do zaleceń komunikowanych od samego początku przez Urząd. Influencerzy mieli bowiem oznaczać posty czy relacje takimi hashtagami jak: #olimpad #nazwaproduktu.
Stosowanie hashtaga składającego się z połączenia nazwy firmy z anglojęzycznym skrótem „AD” niewiele ma wspólnego z transparentnymi działaniami reklamowymi w internecie, zwłaszcza, że Olimp Laboratories w mailach do swoich partnerów biznesowych nawiązuje do „mocnego zainteresowania UOKiK poczynaniami influencerów na portalach Social Media” – stwierdza Prezes UOKiK.
Prezes UOKiK postawił zarzuty także trzem influencerom z branży fitness:
- Katarzynie Dziurskiej
- Katarzynie Oleśkiewicz–Szubie
- Piotrowi Liskowi
Twórcy w swoich wpisach promują za wynagrodzeniem produkty różnych reklamodawców i nie oznaczają treści sponsorowanych w sposób jednoznaczny, czytelny i zrozumiały. Tym samym mogą wprowadzać konsumentów w błąd w zakresie charakteru tych postów oraz relacji.
Zebraliśmy materiały, które potwierdziły, że nieoznaczanie postów komercyjnych w sieci nie wynika z zaniedbań twórców, a wytycznych reklamodawców. To niedopuszczalne i nie zamierzamy tego tolerować. Za nieprawidłowe oznaczanie treści sponsorowanych odpowiedzialność ponieść może zarówno sam influencer, jak i reklamodawca, z którym współpracuje – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Wszczęte postępowania mogą zakończyć się nałożeniem kar za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów w wysokości do 10 proc. obrotu.
